Achats en ligne – Une nouvelle arnaque sur Ebay

Beaucoup de gens achètent maintenant sur internet sur des sites tels qu’Ebay ou des boutiques en ligne qui proposent des prix toujours plus compétitifs. Attention cependant à bien éviter certains pièges quand vous vendez sur internet. Voici une nouvelle arnaque découverte sur Ebay par un vendeur en ayant fait les frais.

Nouvelle arnaque d’acheteurs sur Ebay

Vous le savez tous, Paypal et Ebay proposent des rôles de tiers de confiance pour les vendeurs comme pour les acheteurs afin de faciliter les ventes. Ces services sont très avantageux pour toutes les parties mais peuvent cependant présenter certains risques si l’on ne s’informe pas assez sur les conditions d’application de ces protections en tant que vendeur comme en tant qu’acheteur.

Vendeurs en ligne: Faites attention !

Dans ses conditions, la sécurité de paiement Paypal, proposée par Ebay, stipule clairement n’être applicable qu’en cas d’un envoi postal, avec preuve d’envoi de l’objet.Autrement dit, ne seront pas couvertes les transactions remises en mains propres, les achats de logiciels ou de coupons envoyés par mail ou toute autre sorte de transaction ne présentant pas de preuve de l’envoi de l’objet physique.

Il est dès lors déconseillé d’accepter ce mode de paiement lorsque votre transaction entre dans ces exceptions, puisque vous paierez des frais, ne serez pas couverts et pire, vous vous exposerez à des fraudes possibles.

Une arnaque sur Ebay pour les vendeurs

Voici l’une des technique dont une connaissance a été victime sur internet en vendant un objet sur Ebay. L’arnaque consistait à remporter l’enchère sur Ebay, la régler par Paypal, demander une remise en main propre et une fois cette remise effectuée, demander l’annulation de la transaction à Paypal pour cause de piratage de compte. L’objet ayant été remis en main propre, il n’existe alors aucune preuve de la remise.

Pour vous prémunir contre cette arnaque refusez le paiement Paypal pour des transactions conclues par remise en mains propres. Vous pouvez aussi demander à l’acheteur de signer un bon reconnaissant le bon déroulement de la transaction.

Vous devez aussi savoir que vous ne serez pas couverts en cas de perte de l’objet durant l’envoi. Les envois par « lettre simple » sont ainsi de la responsabilité du vendeur et dans aucun cas de celle de l’acheteur sur internet. En cas de litige, en tant que vendeur, vous devrez être capable de prouver la bonne expédition de l’objet ainsi que sa réception par l’acheteur. Prenez garde à cette dernière remarque, car certains acheteurs peu scrupuleux n’hésiteront pas à abuser de la loi en prétendant ne pas avoir reçu l’objet en cas d’envoi non suivi.

Je vous conseille donc de bien lire les conditions de ventes et d’utilisation sur Ebay et Paypal avant de vous lancer dans l’aventure de la vente en ligne.

Notez aussi que la vente en ligne est limitée à 2 objets par an et par personne pour les particuliers, au delà de cette limite, vous devrez déclarer votre activité au registre de commerce.

 

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