Sauver des données sur un ordinateur planté

Après un crash système ou après le passage d’un virus, il existe souvent des données que l’on aurait aimé avoir sauvegardé sur un disque dur externe ou sur un serveur de stockage non relié au bon fonctionnement de son ordinateur. Voici donc une petite astuce pour vous permettre de récupérer vos données, quand cela est possible, grâce à une simple clé USB.

Récupérer mes données après une erreur système – Les cas où cela est possible

Cette astuce vous permettra de récupérer vos données facilement dans les cas suivants:

  • Erreur système de Windows – Redémarrage impossible (même en mode sans échec)
  • Erreur disque dur sur un cluster provoquant un freeze (autrement dit « un bug récurrant sur le PC lors de son utilisation bloquant complètement Windows »)
  • Virus interdisant l’accès au système d’exploitation

NB: Cette technique est inutile si votre système fonctionne en mode sans échec. Pour le vérifier, tapotter sur la touche F8 lors du démarrage de l’ordinateur.

Ce dont vous aurez besoin pour sauver vos données en cas après un crash système

Voici ce dont vous allez avoir besoin pour cette astuce:

  1. Une clé USB de capacité supérieure ou égale à 1 Go
  2. Un ordinateur qui fonctionne
  3. Un disque dur externe (conseillé si vous n’aviez pas de partition sur le disque dur dont vous souhaitez sauver les données)
  4. Un accès à internet (de préférence avec un haut débit)

Procédure de sauvegarde de données – Initialisation de la clé USB

Sur un ordinateur fonctionnel, insérez la clé USB et formatez la dans le format FAT 32.

Pour le faire, allez dans le poste de travail (appelé « Ordinateur » sur Windows Vista et 7), et faites un click droit sur la clé USB que vous venez d’insérer.

 

Clickez sur formater, puis choisissez le format FAT comme système de fichier ainsi que 32kilo-octet comme taille d’unité d’allocation.

Il est conseillé de choisir l’option de formatage rapide pour gagner du temps.

Une fois ceci fait, clickez sur démarrer et attendez la fin du formatage (normalement très rapide).

 

 

 

 

 

 

Vous pouvez maintenant passer à l’étape suivante.

L’installation d’un système d’exploitation mobile sur la clé USB pour sauver des données.

Voici le principal point de cette astuce: installer un système d’exploitation mobile sur votre clé USB afin de pouvoir redémarrer votre PC en panne sans faire trop appel aux disques durs.

Pour cela, rendez- vous à cette adresse et téléchargez UNetbootin.

Une fois téléchargé, lancez le programme. (si vous êtes sur Windows 7, vous devrez accepter le lancement du programme avec des droits administrateur)

Choisissez la version que vous souhaitez: Xubuntu version 10.04_Live dans le cas présent, car simple et intuitif pour un utilisateur n’ayant jamais essayé de distribution Linux.

Choisissez de préférence une version « Live » qui vous évitera d’avoir à installer le système sur votre ordinateur.

Vérifiez ensuite que ce système sera bien installé sur la clé que vous venez de formater (en bas de l’image: Lecteur USB => F: dans notre cas)

Puis clickez sur OK.

Le programme lance alors un téléchargement (700Mo normalement, d’où la bonne connexion fortement conseillée) puis l’installe sur la clé USB.

Faites attention à ce que l’ordinateur ne se mette pas en veille durant cette période et ne soit pas éteint non plus.

Vous devriez enfin avoir un message vous demandant si vous souhaitez redémarrer, refusez. Votre installation s’est bien effectuée.

Le lancement du nouveau système à partir de la clé USB sur l’ordinateur ne fonctionnant plus (ou mal)

Votre clé USB est maintenant prête à l’emploi. Insérez la alors dans l’ordinateur refusant de démarrer et allumez le. Si rien de spécial ne se passe et que votre ordinateur démarre Windows, redémarrez le en tapottant sur la touche de sélection de disque de boot de votre ordinateur (souvent la touche F12). Si vous y parvenez, vous devriez voir une petite fenêtre apparaitre vous demandant sur quel disque lancer l’ordinateur: choisissez USB storage (ou un nom proche comportant USB) et validez avec entrée.

Si vous n’y parvenez pas, vous allez devoir régler l’ordre de priorité de démarrage de votre ordinateur par défaut. Redémarrez le en tappotant sur la touche de configuration du BIOS (selon les cartes mères: F5, F11, Suppr,…). La touche sur laquelle appuyer est souvent signalée lors du démarrage de votre ordinateur sur les premiers affichages (en bas de l’écran): ex « F11 to enter setup » ou « Del to BIOS Setup ».

Vous devriez voir un écran de configuration très « brut » apparaitre et souvent en anglais.

Allez dans les configurations avancées (Advance config) ou/puis dans la partie Démarrage (« BOOT »). Puis configurer les « priorités de démarrage » (« BOOT priority » ou « Device priority »). Placez le stockage USB en première position puis quittez le BIOS en sauvegardant les changements.

Attention: Les changements faits dans le BIOS peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur. Ne faites pas d’autres modifications sans avoir pleine conscience de ce que vous faites et notez sur un papier la configuration initiale des éléments que vous modifiez afin de pouvoir les remettre en configuration d’usine en cas d’erreur dans la configuration du BIOS.

Ces changements effectués et sauvegardés, votre ordinateur devrait redémarrer et lancer directement le système d’exploitation présent sur votre clé USB.

Premier pas avec Linux – Un live Linux pour sauver ses données

Si un écran d’accueil apparait en vous présentant la distribution Linux que vous avez précédemment choisie, vous avez alors réussi.

Choisissez de lancer le système à partir de la clé USB (souvent appelé Mode Live).

Attendez la fin du chargement du système d’exploitation.

Vous devriez voir ensuite un bureau apparaitre (assez proche graphiquement des bureaux Windows). Vous pouvez maintenant avoir accès aux disques durs (en partie défectueux) de votre ordinateur qui ne fonctionnait pas, et vous pouvez aussi brancher un disque dur externe qui sera reconnu et dont vous pourrez vous servir pour copier les fichiers que vous voudrez sauver.

Il ne vous reste donc plus qu’à copier les fichiers que vous vouliez sauver sur votre disque dur externe et vous en avez fini avec cette petite astuce.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser en commentaire.

9 Commentaires

  1. Vpn à Répondre

    Personnelement, je démonte et débranche le disque dur, ensuite je le branche dans ma tour (ou à défaut chez un pote qui a une tour), et là je recopie les données.

    Après c’est une façon de le faire si on n’as pas de tour ou si on ne connait personne qui a une tour 😉

  2. Social à Répondre

    Merci!

    Dommage pour ton lien d’affi, j’ai souscrit il y a à peine un mois chez vpntunnel, j’aurais pu passer par ton lien 😉

  3. bobtrotsky à Répondre

    salut, je viens de faire la manip’ comme vous avez dit, tout est ok, sauf qu’après l’install du linux, et bien je n’ai aucune données de mon ancien disque dur d’affiché!!!, j’ai fait cette manip pour recuperer les photos du disque dur de l’ordi de ma chérie avant de le formater car plus rien ne marche, quand je lance le linux tout est ok, mais je ne trouve pas quoi que ce soit de l’ancien hdd que je pourrai dload sur le disk externe, euh je m’exprime pas très bien, sorry, mais si vous suivez encore ce forum please helpppppp!!!!! merci..

    1. Social à Répondre

      Bonjour,

      Pour vous aider j’aurais besoin de quelques informations supplémentaires:
      – Avez vous bien lancé linux en mode Live (pas d’installation nécessaire)?
      – Voyez vous l’ancien disque dur affiché sur le bureau lorsque vous êtes sous linux?
      – Quelle version de Linux avez vous choisi?
      – Votre ordinateur reconnait-il toujours le disque dur lorsque vous tentez d’accèder à la version plantée de Windows?

      Le problème peut en effet venir d’une mauvaise manipulation, de drivers manquants ou d’un défaut majeur de fonctionnement dans le disque dur.

  4. semeline à Répondre

    bonjour, une fois linux démarré je ne retrouve pas mon disquedur initial pour récupérer mes données.
    j’ai lancé le linux de la clé usb ca doit etre le live 10.04 puisque c’est celui que j’ai installé sur la clé comme indiqué. j’ai n’ai acces qu’a la clé usb et au DD externe que je branche dessus ainsi qu’aux nouveaux documents etc créés sous linux mais vide. je ne vois pas où trouver mes anciennes données de mon DD que je voudrais sauver.
    je pense que sous le window planté il y accede puisque ca apparait dans le bureau mais c’est tellement lent que je ne peux rien ouvrir sans que ca ne plante. (d’ou le besoin de sauvegarder mes données avant un formatage total)
    y a til un moyen de récupérer ces données par le biais de linux alors?

    1. Social à Répondre

      Bonjour,

      Avez-vous essayé d’autres versions de Linux avec si possible une édition récente.
      Il est aussi possible que le disque ne soit pas « monté » (ce qui est très fréquent pour les disques dur ayant été installés sous une version récente de Windows étant formatés en NTFS).

      Essaye de taper ça dans le terminal: sudo mount -t ntfs-3g /dev/sdd1 /media/backup -o force
      (sdd1 est le nom du périférique: le nom du disque en question. Tu pourras trouver le nom en tapant fdisk -l dans le terminal).

      Je te renvoie aux liens suivants: http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comment_ajouter_un_disque_dur : La partie qui devrait te concerner est la 4.1 (pour forcer le montage du disque dur).

      http://www.mistra.fr/tutoriel-linux-monter-peripherique.html : Pour repérer le nom du disque (partie 4.2) et le tuto pour monter le disque (partie 4.3.2).

      J’espère que ça t’aidera. N’hésite pas à demander si tu as besoin de plus d’aide.

  5. Jiès à Répondre

    Bonsoir,

    J’ai, moi aussi, tenté de récupérer mes données en suivant cette manip exceptée la première étape. J’ai pu démarrer mon ordi sous Xubuntu live mais je n’arrive pas à accéder à mes fichiers. Certains documents semblent même avoir disparu.
    Un message d’erreur s’affiche : Failed to open directory « nom du fichier »
    Error when getting information for file ‘/media/xubuntu/5CBAA4F0BAA4C7BA/nomdufichier/.oracle_jre_usage’ : Input/output error.

    Autre souci (peut-être causé par mon manque de maîtrise de Xubuntu) : impossible d’aller sur lnternet. Je ne vois même pas apparaître le wifi sur le bureau. Il faut peut-être le configurer mais je ne sais pas comment faire. Pour l’instant, j’en un ordi en prêt, mais plus pour très longtemps.

    Auriez-vous une idée afin que je puisse, au moins, récupérer mes documents ?

    Merci d’avance,

    1. Brice à Répondre

      Bonjour,

      Si vous parvenez à accéder à votre disque dur mais pas à certains dossier, c’est certainement que ces derniers ont été endommagés (physiquement par undisque dur endommagé ou logiciellement par une erreur lors de la gravure des fichiers, sur des disques dur non SSD).

      Pour internet, c’est certainement que votre carte réseau ou carte Wifi, si ces dernières sont distinctes, ne sont pas reconnues par Ubuntu. Dans ce cas, il faut chercher les drivers sur une autre machine disposant d’internet et les installer ensuite sur votre système avec Ubuntu.

      Par rapport au problèmes de lecture que vous remontez sur le disque, il est possible que celui-ci soit physiquement endommagé. Je vous recommande de faire une sauvegarde de tous les fichiers auxquels vous pouvez accéder car des écritures supplémentaires sur le disque pourraient endommager encore d’autres données voire rendre impossible toute lecture ultérieure.

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